Cyril Anne

BIENVENUE

Je résous les problématiques de marque, de la stratégie à la dénomination en passant par l’identité de la marque, le logo ou l’UX design, de manière ciblée et efficace.
Et tout particulièrement vers une transition Eco responsable.

QUI JE SUIS ?

Après un parcours éclectique parsemé d’expériences créatives et enrichissantes, je suis revenu à mes premiers amours de jeunesse qu’étaient la création digitale et l’interaction avec l’humain.

Ayant créé une web Agency en 2011, j’ai appris le code, le SEO, l’UI et l’UX design, la création de logo, le print etc .. en souhaitant créer des sites internet de A à Z.
Mais, après 3 ans d’expérience à vouloir tout faire, en étant confronté à de nombreux clients et leurs problématiques, j’ai découvert puis approfondie mon domaine de prédilection, mon expertise, ma muse : l’UX design et l’UI design ! Et par la suite la stratégie de branding.

Elaborer votre stratégie de marque en se basant sur vos utilisateurs et vos valeurs, en trouvant les solutions à vos problématiques.
Souhaitant apporter ma pierre au sein des valeurs auxquelles je crois, j’accompagne tout particulièrement les entreprises vers une transition écologique et éco responsable #blueeconomy.

L’expérience utilisateur de marque ?

UN PEU DE LECTURE

L’UX design, dans le secteur digital, est bien souvent utilisé concernant la réflexion et la conception d’un parcours utilisateur au sein d’un site internet, application mobile etc … Mais l’expérience utilisateur est un vaste domaine !
J’ai la volonté d’apporter ma compétence de « Problem solver », (oui nous utilisons de nombreux anglicisme dans ce secteur), dans différents domaines d’expertises.

J’ai pu expliquer à de bien nombreuses entreprises ce qu’est l’UX DESIGN, ne serait-ce qu’au sein d’un site internet : objectifs / persona / parcours optimisé / data research / wireframe / AB testings etc MAIS : pas seulement ! Rapidité d’affichage d’un site, wording utilisé, esthétisme (couleurs entre autre), photos / iconographie, support client (oui oui ça aussi), communication externe, les valeurs de l’entreprise, la qualité des services / produits proposés et bien d’autre selon le secteur.

La stratégie de marque (Branding stratégy) consiste à fidéliser ses clients grâce à une image de marque élaborée et facilement mémorisable. (Soyons pragmatique également : cela sert à augmenter vos ventes, lancer un nouveau produit avec succès, « penser » votre marque et la valeur que vous apportez à vos clients).

Une stratégie de marque basé sur l’expérience utilisateur, vous l’aurez compris, consiste à placer les utilisateurs au centre de vos préoccupations, adapter le design thinking à votre entreprise ! Et trouver les solutions à vos problématiques !

Vous pensez que votre logo est à revoir ? Qu’une refonte de votre site internet est nécessaire ? Il est probable qu’après mon passage ce soit votre support client ou votre SAV qui soient à améliorer..

Votre chiffre d’affaire décline, vous avez une fuite de clients, vous chercher à identifier le problème, mais saviez vous qu’une majorité d’utilisateurs commencent à être particulièrement sensibilisée aux entreprises éco-responsables. Avec vous déjà entendu parlé de la blue economy ?

PROCESS

Premier rendez vous afin de vous rencontrer, vous connaitre vous et votre entreprise, comprendre le « pourquoi ».

2 jours minimum en immersion dans votre entreprise, là il faut me donner les clefs ! J’observe, j’interview, je photographie, je note

2 jours minimum en immersion avec vos clients. Je rencontre vos clients actuels, votre cible, je comprends leurs besoins et problématiques.

Je compile les datas et procède à l’analyse, afin de rédiger et préparer le workshop. Je trouve également des solutions à vous proposer aux problèmes rencontrés.

Rendez vous avec la C-Suite (le / les dirigeants, les responsables de secteurs ..) et j’anime un workshop . Nous unissons nos cerveaux et compétences afin de trouver le « comment »

Selon le livrable, je vous accompagne ou non (du besoin nait la nécessité) dans l’éxecution des solutions définies.

Notre expertise ? Mon expertise ?

Non je ne fais pas de dédoublement de personnalité
(quoique)

Je définis avec vous une stratégie de marque. Selon les problématiques soulevées nous allons définir les axes d’amélioration. Et c’est là que le « nous » rentre en jeux : grâce à un carnet d’adresses de professionnels, si vous n’avez pas les ressources, nous pouvons apporter des solutions à vos problémes : logo designer, Ux / Ui webdesigner , business développer, codeur, spécialiste en blue economy, audit produits, product officer, photographe, cinéaste …